Bán hàng được ví như việc làm dâu trăm họ. Với khách hàng dễ tính, bạn xử lý đơn giản và dễ dàng đã có được đơn hàng. Nhưng với những khách hàng khó...
Một trong những trách nhiệm chính của nhà quản lý là đưa ra những phản hồi đến nhân viên để thúc đẩy quá trình học hỏi và phát triển của họ.
